Zakupy przez Internet w dzisiejszych czasach są stałym elementem życia każdego z nas, co za tym idzie, również e-płatności stały się codziennością. 37% klientów korzystających ze sklepów internetowych uważa, że serwisy płatności są najwygodniejszą w użyciu formą zapłaty za dany produkt. Płatność w e-commerce polega na wirtualnym przekazaniu pieniędzy za daną usługę lub produkt z konta konsumenta na konto sklepu.
Płatności mobilne to płatności bezgotówkowe, których dokonuje się przy użyciu urządzeń mobilnych oraz technologii mobilnych. Pojęcie to kryje za sobą wiele nowoczesnych metod, z których można wygodnie korzystać, w zależności od danego przypadku. Ogólnie płatności mobilne podzielić można na zdalne oraz zbliżeniowe. Te pierwsze polegają na połączeniu między serwerem, a telefonem komórkowym za pomocą wiadomości SMS. Klient wysyła w wiadomości podany przez sprzedawcę kod na określony numer, po czym dostaje wiadomość zwrotną z kodem, który wprowadza w odpowiednie miejsce na stronie internetowej. Dzięki czemu dostęp do pożądanych treści odblokowuje się. Płatność zbliżeniowa wykorzystuje technologię NFC i działa na takiej samej zasadzie jak zbliżeniowe karty płatnicze.
Responsywność to możliwość korzystania z witryny na każdym urządzeniu mobilnym. Responsywna bramka płatności to strona, dzięki której klient wybiera najwygodniejszą dla siebie formę płatności. Jest ona automatycznie dopasowywana do wymiarów urządzenia mobilnego, co stanowi duże udogodnienie oraz oszczędność czasu.
Płatności odroczone w internetowych sklepach polegają na możliwości zapłacenia za towar lub usługę w późniejszym terminie lub podzielenia danej kwoty na raty. Mimo, że istnieją pewne limity kwotowe, taki rodzaj płatności jest ogromnym przełomem na rynku. Dzięki płatnościom odroczonym konsument ma możliwość zapłacenia za towar dopiero, kiedy otrzyma go do rąk własnych i dokładnie się z nim zapozna.
Multichannel i omnichannel to pojęcia z pozoru podobne, jednak kiedy przyjrzymy się im bliżej mocno się od siebie różnią. Multichannel to sprzedaż wielokanałowa, jednak kanały w przypadku tej strategii nie są zarządzane spójnie, przez co są nieelastyczne i wymagają zatrudnienia wielu osób. Część operacji zarządzana jest wewnętrznie, a część zewnętrznie. Omnichannel to trend, który wciąż jeszcze się formuje. Idea polega na komunikowaniu się sprzedawcy z konsumentem za pomocą wielu kanałów, które są ze sobą zintegrowane. Mogą to być: strona WWW, urządzenia mobilne, media społecznościowe, sklep stacjonarny, a nawet konsola do gier. Dzięki strategii omnichannel, klient ma nieograniczone możliwości w dokonywaniu zakupu, a sprzedawca większą możliwość wpłynięcia na jego decyzje.
Płatność w obcej walucie to udogodnienie zarówno dla sprzedawców, jak i konsumentów. Serwis DotPay sprostał wymaganiom rynku i umożliwił dokonywanie płatności internetowych w obcej walucie. Dzięki temu, oprócz klientów, skorzystały również sklepy internetowe, które otrzymały szansę na podbój rynków zagranicznych. Płatność dokonywana w ten sposób jest szybka i bardzo prosta.
Ewelina Hiller
Używamy cookies