Zakupy przez Internet

Shop7   3 stycznia 2017   Możliwość komentowania Zakupy przez Internet została wyłączona

Zastanawiasz się czy warto zainwestować w sprzedaż internetową? Sprawdź statystyki oraz prognozy dla e-commerce i odkryj wielki potencjał sprzedaży internetowej.

 

Zakupy przesz internet

„To nie jest bezpieczne”, „muszę dokładnie obejrzeć, dotknąć towar przed kupnem”… takie zwerbalizowane reakcje na możliwość zrobienia zakupów przez internet na szczęście odchodzą już do lamusa. Niechęć i nieufność znamionująca postawę Polaków wobec takiej formy handlu w poprzedniej dekadzie, jest zastępowana przez coraz większy entuzjazm. Przyjrzyjmy się z bliska branży e-commerce.

Według badań przeprowadzonych przez przedsiębiorstwo PwC (PricewaterhouseCoopers) na początku roku 2016 aż 55 % Polaków wybiera elektroniczną formę zakupów. Według tej samej analizy aż 43 % konsumentów spośród grupy wybierającej tradycyjny model kupna przed dokonaniem transakcji przegląda produkty na stronach internetowych (źródło: www.pwc.pl/pl/media/2016/2016-03-15-ponad-polowa-polakow-robi-zakupy-w-internecie.html)

Co jest powodem naszej systematycznie zwiększającej się ufności wobec handlu w przestrzeni wirtualnej? Po pierwsze – wygoda. Zakupu  możemy dokonać z każdego miejsca i w każdym czasie. Nie ogranicza nas dosłownie nic.  Na drugim miejscu możemy wymienić zarówno atrakcyjne ceny jak i bogactwo asortymentu w sklepach internetowych.

No i jak tu nie osiągnąć sukcesu, skoro uderza się w najczulsze struny ludzkiego poczucia zadowolenia!

 

Co kupujemy przez Internet?

Dosłownie wszystko. Bilety na różnego rodzaju eventy, usługi, a nawet (co jest coraz bardziej popularnym trendem) produkty spożywcze.

Prym w sprzedaży internetowej wiedzie jednak branża tekstylna. Według aktualnych badań (raport „E-commerce w Polsce 2016. Gemius dla e-Commerce Polska”) aż 72 % odzieży, dodatków i akcesoriów ubraniowych nabywana jest drogą elektroniczną.  Na dalszych miejscach znajdują się kategorie takie jak: – książki, filmy, płyty; -telefony i akcesoria GSM; – sprzęt RTV i AGD.

 

Prognozy sprzedaży internetowej

Jak zapowiada się przyszłość branży e-commerce? Wiadomo, że łaska konsumenta na pstrym koniu jeździ i wszelkie dalekosiężne przewidywania zapewne skończą się tylko na gdybaniu. Możemy jednak zastanowić się w jaką stronę zmierzać będzie omawiana przez nas gałąź handlu. Co zrobi dla kupującego, a w efekcie i dla siebie samej?

Analizując wypowiedzi ekspertów – rok 2017 przyniesie szeroko pojętą personalizację oczekiwań konsumenta. Dzięki gromadzeniu danych o podmiotach indywidualnych sprzedawcy internetowi będą mogli wyjść naprzeciw potrzebom zarówno dotyczącym doboru produktu jak i procesu samej transakcji. Zwiększenie poziomu sprzedaży przez Internet można osiągnąć na wiele sposobów. Skuteczny marketing, automatyzacja sprzedaży w Internecie czy też lepsze personalizacja sprzedaży, mogą dać fantastyczne wyniki.

Słowem – będzie jeszcze wygodniej, szybciej, a wszystko naznaczone będzie mniejszą liczbą wszelkiego rodzaju problemów stojących na przeszkodzie zakupu.
Krzysztof Jędrzejczyk